Неуверенность в собственных силах порождает желание узнать мнение другого человека. Однако сейчас подобные мнения и рекомендации становятся похожими одни на другие и превращаются в почти бесполезные шаблоны, мешающие принимать обдуманные решения. Как распознать типовые советы?
Шаблон первый – «Приспосабливайтесь»
Типичное содержание совета привожу со слов одного моего знакомого рекрутера.
«Я бы посоветовала пересмотреть зарплатные ожидания и требования к работодателю вообще. Сейчас нужно в первую очередь проводить внутреннюю переоценку своих компетенций и мотивов. Стоит продолжать работать на нынешнем месте и приготовиться к изменениям, происходящим на рынке. Ни о каком росте зарплат не может быть и речи. Скорее готовьтесь к их уменьшению».
Или, например другое, более резкое «мнение». «Большинство кандидатов и сотрудников ужасно вели себя на протяжении последних двух-трех лет. Отказываясь реально оценивать свои способности, они становились неуправляемыми. Это ставило под угрозу весь бизнес. Теперь наступило тяжелое «похмелье», которое, наконец, даст большинству понять, чего они действительно стоят. А если не проснуться от своих «алмазных снов», очень сильно пострадают».
Такие советы и оценки часто дают кадровые консультанты, рекрутеры, сотрудники отделов персонала на различных позициях, управленцы и собственники. Они, конечно, смотрят со своей «колокольни», и слова вроде «прижмитесь и сидите тихо, потому что инициатива на нашей стороне» или «теперь-то вы поймете, что были неправы, и станете просить меньшую зарплату», конечно, нельзя воспринимать как руководство к действию. Потому что в таких советах звучит, прежде всего, интерес бизнеса, а не наш с вами.
Другое дело, что в словах про неадекватную самооценку или необходимость провести «инвентаризацию своих ресурсов» вполне можно было бы почерпнуть что-то полезное. И те, кто это полностью отрицают, обычно дают прямо противоположные шаблонные советы.
Шаблон второй «Боритесь за свои права»
Есть немалая доля людей, кто уверен, что все работодатели – эксплуататоры и кровопийцы, и им всегда было наплевать на своих работников. Из уст таких вот «непримиримых борцов» традиционно слышится что-то вроде:
«Работодатели сейчас пользуются тем, что на кризис все можно списать и стараются сократить тех, кто им не нравиться, а не тех, кто неэффективен. «Под шумок» снижают зарплаты, пытаются отправить в отпуск без содержания – в общем, всячески нарушают права работника. Надо не давать им спуску обращаться в контролирующие органы, суд и прокуратуру. При любой попытке работодателя сэкономить на Вас давайте решительный отпор, иначе потом Вам сядут на шею, и избавиться от такого отношения не удастся».
По наблюдениям последних двух месяцев, подобные советы обычно исходят от журналистов («борцов за народные права»), уволенных сотрудников, отдельных профсоюзных «вожаков», некоторых карьерных консультантов, иногда – от юристов. Бросаться на амбразуру советуют по поводу и без повода. Следование такого типа советам может только создать дополнительные конфликты. Но разве это означает, что от контроля над происходящим в компании стоит отказаться? Хотя бы немного следить за кадровой политикой своего работодателя, очевидно, стоит. Теряющие подобную бдительность люди, как правило, становятся авторами советов в стиле «работайте, как будто ничего и не было».
Шаблон третий: «Работайте как раньше»
Этот совет лучше всего иллюстрируют слова бригадира на небольшом кондитерском предприятии, с которым удалось пообщаться буквально вчера: «Кризис сидит в наших головах. Ничего существенного не изменилось. Да, часть компаний пострадала, кого-то уволили. Но это не означает, что нужно прямо бросаться выяснять, куда тебя сейчас могут принять на работу, если вдруг окажешься на улице, или дергать каждый день начальство на тему «а все ли у нашей компании в порядке». Это паникерство; работайте, как работали раньше, и все будет хорошо».
Авторы, чаще всего – сотрудники (иногда даже топ-менеджеры или собственники), наименее пострадавших отраслей экономики; это могут быть так же работники госсектора. Таким «советчикам» кажется, что поднявшаяся шумиха только мешает работать, а любые действия работников, связанные с кризисом – просто лишние «дергания». Их можно понять, ведь кризис действительно вызвал очень много ненужных переживаний и нервов. Однако полностью игнорировать происходящие на рынке изменения – тоже крайность, которая может дорого стоить.
Откуда появились все эти шаблонные мнения, и чем они опасны? Их источник - желание (или необходимость) дать совет сразу всем. Попытка создать универсальные советы чаще всего превращает весьма неглупые мысли в пустышки. Чем, например, плохи такие рекомендации, как адаптация к изменившимся условиям, контроль соблюдения своих прав, спокойное и взвешенное поведение в условиях кризиса? Но доведенные до абсолюта, якобы подходящего любому в любой ситуации, они обесцениваются.
Есть люди, которые подобными «универсальными» советами пытаются влиять на рынок труда в свою пользу, но таких - меньшинство. Остальные искренне хотят помочь. Однако сейчас советы должны быть как можно более адресными и четко ориентированными на конкретного человека или группу лиц. В противном случае они становятся медвежьей услугой.
